Die 5 Liter BiB fehlt/ nur die 5 Liter BiB kam an!

Die 5 Liter BiB wird immer in einem separaten Paket verschickt. Das lässt sich leider nicht anders umsetzen, da diese gekühlt werden muss und keine weiteren Produkte in das Paket passen.

Es kann passieren, dass die Pakete bei der DHL getrennt werden, auch wenn sie am gleichen Tag losgeschickt werden. Du kannst also noch 1-2 Tage warten, ob die zweite Hälfte der Bestellung noch ankommt. Wenn nicht, melde dich bei support@bonebrox.de und wir versuchen dir schnellstmöglich zu helfen.

Bitte bedenke, dass die 5 Liter BiB allgemein nur von Montag-Mittwoch verschickt wird, um zu vermeiden, dass sie unter Umständen über das Wochenende in einer Postfiliale liegt.

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